Le projet
Desautel, entreprise familiale française depuis 1932, se consacre à la protection incendie. Sa mission est claire : protéger les personnes et les biens contre les risques d'incendie. Pour cela, Desautel propose une gamme complète de solutions : matériel incendie et secours, systèmes de détection et d'extinction, services d'installation et de maintenance, formations et analyses de risques.
Desautel a souhaité se digitaliser et rechercher un CRM pour la force commerciale. Jusqu’ici ils n’en avaient pas, ils utilisaient des tableaux Excel et des fichiers de traitement de texte. Ils ont fait appel à DIGITALISIM pour l’expertise Hubspot et l’intégration du CRM dans leur système d’intégration.