ETOILES

Migration de Plezi et Highrise vers Hubspot + Onboarding Sales & Marketing

Rhapsodies Conseil a fait appel à DIGITALISIM pour migrer ses outils CRM & marketing vers HubSpot, puis accompagner les équipes via un onboarding structuré, mêlant reprise de données, ateliers collaboratifs et formations.
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Taille d’entreprise
Ressources humaines
Taille d’entreprise
51 à 200 employés
Lyon, France
Paris (75)

Le projet

Rhapsodies Conseil est un cabinet de conseil indépendant spécialisé dans la transformation numérique, l’architecture d’entreprise et la gouvernance des systèmes d’information. Son ambition est d’accompagner les grandes entreprises dans la construction de systèmes d’information agiles, durables et performants.

Initialement, Rhapsodies Conseil utilisait deux outils distincts pour ses opérations : Plezi pour le marketing automation et Highrise pour la gestion commerciale. Souhaitant centraliser l’ensemble de ses activités Sales & Marketing sur une seule plateforme, l’entreprise a choisi HubSpot et s’est tournée vers DIGITALISIM pour accompagner cette transition. Notre mission a consisté à migrer les outils existants vers HubSpot tout en assurant un onboarding complet des équipes. Le projet s’est déroulé dans un contexte contraint, avec une échéance liée à la fin du contrat Plezi, nécessitant une bascule rapide et fluide des opérations marketing.

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Les objectifs

  • Centraliser les opérations CRM et marketing en migrant les outils existants vers HubSpot pour regrouper toutes les données et processus dans une seule plateforme.

  • Assurer une transition fluide et rapide en garantissant la migration avant la fin du contrat Plezi, sans interruption des activités marketing et commerciales.

  • Optimiser les processus Sales & Marketing en révisant et configurant les workflows, pipelines et cycles commerciaux pour une gestion plus efficace.

  • Former et accompagner les équipes en assurant un onboarding complet et structuré pour rendre rapidement les équipes Sales et Marketing opérationnelles sur HubSpot.

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Les résultats !

  • Bascule rapide et maîtrisée sur HubSpot Marketing sans rupture d’activité, grâce à une anticipation des deadlines et un transfert fluide des données.

  • Centralisation des opérations Sales & Marketing dans HubSpot, offrant une plateforme unique pour gérer les leads et automatiser les campagnes.

  • Équipes formées et opérationnelles rapidement avec un suivi personnalisé et des ateliers pratiques.e

  • Reprise complète de l’historique Highrise, incluant les échanges commerciaux (emails, notes) via un développement API sur-mesure.

Notre méthodologie

1

Migration de Plezi vers HubSpot avec l’import des contacts et assets marketing

2

Onboarding Marketing avec des ateliers, la configuration, la création de workflows et la formation des équipes

3

Onboarding Sales avec la structuration du cycle commercial, le paramétrage des pipelines et l’intégration des fichiers GSheet

4

Migration des données Highrise incluant l’import des contacts, entreprises et deals, et la récupération de l’historique via API 

5

Formation continue pour une prise en main fluide de HubSpot par les équipes

stars

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