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ETOILES

Onboarding HubSpot Sales et Marketing

Nous avons aidé Spottt à configurer et implémenter Sales Hub et Marketing Hub afin d'améliorer la prospection commerciale, de suivre les objectifs de vente et d'automatiser les tâches et les rappels.
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Taille d’entreprise
B2B
Taille d’entreprise
6 à 9 salariés
Lyon, France
Lyon (69)

Le projet

Spottt est un fournisseur de solutions logicielles avec deux marques : Plan Expo et My Brocante. Ce projet s'est concentré sur Plan Expo.

Notre objectif était de centraliser les données des comptes, d'automatiser la prospection et le suivi des leads, et de gérer les activités commerciales et les performances grâce à des tableaux de bord dédiés. Le besoin principal du client était de fournir des rapports clairs et précis à ses investisseurs.

Digitalisim_usecase_CRM_spottt

Les besoins

  • Connexion avec des outils comme Pennylane, ClickUp pour un suivi complet de la création du lead à la facturation client
  • Centraliser les données et avoir des dashboards
  • Faciliter la prospection commerciale grâce aux relances et aux workflows automatisés marketing et commerciales
  • Réaliser des sessions de formation pour que le client soit autonome
Group 386

Les résultats !

  • Configuration et personnalisation du CRM HubSpot
  • Définition d’une stratégie de nurturing et de marketing automation
  • Mise en place de tableaux de bord de pilotage pour une vue complète de l'attribution des actions menées
  • Ateliers de formation et livraison de books process

Notre méthodologie

1

Un kickoff et un atelier pour recueillir les besoins

2

Atelier process de vente et atelier data model

3

Cleaning de la base de données

4

Points de suivi réguliers avec les équipes

5

Test et recettage pour connexion avec l'ERP

6

Formation et book process

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