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ETOILES

Onboarding HubSpot Sales et Marketing

Le client nous a contactés avec plusieurs objectifs : d'abord, synchroniser leurs données avec leur système d'information afin d'améliorer la qualité de leurs campagnes, analyses et processus de prise de décision. Ensuite, ils souhaitaient développer une stratégie commerciale et marketing performante, adaptée à leurs besoins spécifiques, leur permettant à se distinguer sur le marché.
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Taille d’entreprise
Santé
Taille d’entreprise
500 à 999 salariés
Lyon, France
Neuilly-sur-Scène (92)

Le projet

 

The American Hospital of Paris is a French-American multidisciplinary healthcare institution, backed by a private non-profit foundation. Founded in 1906 in Neuilly-sur-Seine, a suburb of Paris, it includes the original hospital and a clinic acquired in 2017.

Le projet confié par CheckMyGuest consistait à mettre en place HubSpot Service pour remplacer Pipedrive à travers la France pour une équipe de plus de 80 personnes. De plus, le défi était d'améliorer et d'optimiser la synchronisation native entre HubSpot et WhatsApp.

Digitalisim_usecase_CRM_Openeat

Les besoins

  • Plateforme 360 pour pouvoir gérer la vente et le marketing de l'hôpital 
  • Centralisation des données pour optimiser l'organisation interne et externe
  • Assurer une prise en charge optimale du parcours client de l'Hôpital Américain de Paris
  • Interfacer et synchroniser HubSpot avec le SI métier
  • Créer des workflows de nurturing
  • Mettre en place du scoring
Group 386

Les résultats !

  • Synchronisation des données entre le SI et Hubspot
  • Automatisations d'attribution des leads, de tâches à faible valeur ajoutée, création de modèles d'emails
  • Mise en place de scénarios de Sales Automation à l'aide des séquences
  • Optimisation de la stratégie de marketing automation, des parcours de lead nurturing et du système de lead scoring

Notre méthodologie

1

Un kickoff et un atelier pour recueillir les besoins

2

Ateliers définition du parcours de lead gen et de vente ainsi que du modèle de données

3

Création de designs d’emails, élaboration de séquences sur-mesure et intégration d’automatisations avancées

4

Mise en place de dashboards de pilotage de l'activité de vente et de marketing.

5

Coachings et optimisation des stratégies de ventes & actions marketing

6

Sessions de formations & livraison de books process

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