Synchroniser Lightspeed avec HubSpot
Synchronisez vos clients, ventes, produits et fidélité en temps réel entre votre caisse Lightspeed et votre CRM HubSpot grâce à notre connecteur
Lightspeed est la caisse et plateforme de commerce des retailers et restaurateurs : encaissement, stocks, e-commerce et fidélité, en boutique comme en ligne. Connecter Lightspeed à HubSpot consiste à synchroniser automatiquement vos clients, ventes et données de fidélité entre vos points de vente et votre CRM. Chaque passage en caisse enrichit la connaissance client dans HubSpot : segments par fréquence et panier, campagnes de fidélisation locales, et une vue unique du client omnicanal. DIGITALISIM, agence partenaire HubSpot Elite, conçoit, déploie et maintient votre connecteur HubSpot - Lightspeed via les API Lightspeed. Sur cette page : ce que change la synchronisation HubSpot - Lightspeed, les données synchronisées et les étapes d'un projet réussi.
SYNCHRONISATION ENTRE HUBSPOT ET LIGHTSPEED
Qu’est-ce que Lightspeed ?
Le commerce unifié
Lightspeed relie boutique physique et en ligne : encaissements, stocks et clients au même endroit — une donnée riche à activer dans le CRM.
Les ventes dans HubSpot
Clients et tickets remontent dans HubSpot : le marketing cible sur les achats réels, magasin par magasin.
Une fidélisation pilotée
Fréquence, panier moyen, dernière visite : les segments se mettent à jour seuls et déclenchent les campagnes qui font revenir.
La synchronisation HubSpot - Lightspeed
en chiffres
Les 5 grandes étapes d'un projet de synchronisation HubSpot - Lightspeed
Définition des objectifs
Pour démarrer, nous définissons ensemble, lors d'une réunion de cadrage, les flux à synchroniser entre HubSpot et Lightspeed : clients, ventes/tickets, produits, points de vente — ainsi que le sens de synchronisation et le référentiel maître de chaque donnée.
Preuve de concept
Si vous en ressentez le besoin, nous mettons en place un périmètre restreint qui prouve la remontée de vos clients et ventes Lightspeed dans HubSpot, avant d'engager le projet complet.
Intégration
Nous développons votre connecteur HubSpot - Lightspeed : mapping des clients et ventes vers les objets HubSpot (contacts, transactions), puis paramétrage des automatismes par votre expert dédié.
Formation & Cas pratique
Nous formons vos équipes et réalisons avec vous des mises en situation pour partager les bonnes pratiques liées à cette intégration HubSpot - Lightspeed.
Support & Ecoute
Vous bénéficiez ensuite d'un monitoring du connecteur (alertes en cas d'anomalie de synchronisation) et d'un support privilégié pendant plusieurs mois ou plusieurs années après la mise en production.
5 bonnes raisons de synchroniser HubSpot avec Lightspeed
Un fichier client automatique
Chaque vente crée ou enrichit un contact avec son historique d'achat : le fichier se construit tout seul.
Une fidélisation locale et ciblée
Campagnes par magasin, par fréquence, par panier : la bonne attention au bon client.
Des dormants réveillés
Les clients sans visite récente reçoivent l'offre qui les fait revenir — automatiquement.
Un marketing jugé sur le CA
Les campagnes se mesurent en passages en caisse, pas en ouvertures d'emails.
Une vue omnicanale
Boutique, e-commerce, restauration : tous les canaux convergent vers la même fiche client.
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DigitaliSync est la 1ère plateforme Data As A Service permettant d'intégrer et de synchroniser vos données entre votre CRM HubSpot, votre caisse Lightspeed et vos autres applications métiers
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FAQ
Une question sur le connecteur HubSpot - Lightspeed ?
Comment connecter Lightspeed à HubSpot ?
Existe-t-il un connecteur natif entre Lightspeed et HubSpot ?
Quelles données peut-on synchroniser entre Lightspeed et HubSpot ?
La synchronisation HubSpot - Lightspeed fonctionne-t-elle en temps réel ?
Combien de temps faut-il pour mettre en place la synchronisation ?
Combien coûte l'intégration entre Lightspeed et HubSpot ?
Parlons de vos objectifs
Des experts du digital avec pour principal objectif de vous aider à développer votre entreprise grâce à des solutions du digital innovantes