Synchroniser Aircall avec HubSpot

Synchronisez vos appels, enregistrements et statistiques en temps réel entre votre téléphonie Aircall et votre CRM HubSpot grâce à notre connecteur

Connecteur_Aircall_HubSpot
ETOILES

Aircall est la téléphonie cloud française des équipes commerciales et support. Connectée à HubSpot, chaque appel se journalise, se route et s'analyse dans le CRM. Connecter Aircall à HubSpot consiste à synchroniser automatiquement vos appels, enregistrements et statistiques entre votre téléphonie et votre CRM. Chaque appel entrant affiche la fiche HubSpot du contact, chaque appel passé se journalise avec son enregistrement, et l'activité téléphonique nourrit reporting et coaching — sans aucune saisie. DIGITALISIM, agence partenaire HubSpot Elite, conçoit, déploie et maintient votre connecteur HubSpot - Aircall via l'intégration native Aircall-HubSpot, étendue par l'API pour le sur mesure. Sur cette page : ce que change la synchronisation HubSpot - Aircall, les données synchronisées et les étapes d'un projet réussi.

ETOILES

SYNCHRONISATION ENTRE HUBSPOT ET AIRCALL

Qu’est-ce que Aircall ?

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La téléphonie pensée pour le CRM

Aircall est née pour s'intégrer : fiche contact à l'écran dès la sonnerie, journalisation automatique, tags d'appels — le téléphone rejoint enfin le CRM.

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Chaque appel tracé

Appels, durées, enregistrements et notes rattachés aux fiches : l'historique relationnel est complet, pour le commerce comme le support.

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Un routage intelligent

Les données CRM guident le routage : le client stratégique arrive sur son interlocuteur dédié, pas dans la file générique.

La synchronisation HubSpot - Aircall
en chiffres

Les 5 grandes étapes d'un projet de synchronisation HubSpot - Aircall

1

Définition des objectifs
Pour démarrer, nous définissons ensemble, lors d'une réunion de cadrage, les flux à synchroniser entre HubSpot et Aircall : appels, enregistrements, tags, statistiques — ainsi que le sens de synchronisation et le référentiel maître de chaque donnée.

2

Preuve de concept
Si vous en ressentez le besoin, nous mettons en place un périmètre restreint qui prouve la journalisation de vos premiers appels Aircall dans HubSpot, avant d'engager le projet complet.

3

Intégration
Nous développons votre connecteur HubSpot - Aircall : mapping des appels et enregistrements vers les activités HubSpot, avec routage par données CRM, puis paramétrage des automatismes par votre expert dédié.

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Formation & Cas pratique
Nous formons vos équipes et réalisons avec vous des mises en situation pour partager les bonnes pratiques liées à cette intégration HubSpot - Aircall.

5

Support & Ecoute
Vous bénéficiez ensuite d'un monitoring du connecteur (alertes en cas d'anomalie de synchronisation) et d'un support privilégié pendant plusieurs mois ou plusieurs années après la mise en production.

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5 bonnes raisons de synchroniser HubSpot avec Aircall

L’intégration et la synchronisation de données entre Aircall et HubSpot est une étape indispensable pour faire du téléphone un canal CRM à part entière. Notre objectif est de faire de ce connecteur une réussite pour vos équipes.
1 Integrations_objectifs

Zéro appel non tracé

Chaque conversation existe dans le CRM avec son enregistrement : la mémoire client est totale.

2 Integrations_certifie

Un contexte dès la sonnerie

La fiche HubSpot s'affiche à l'appel entrant : l'échange démarre informé, pas à froid.

3 Integrations_reglages

Un coaching sur données réelles

Volumes, durées et enregistrements par commercial : le management s'appuie sur les faits.

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Des rappels jamais oubliés

Les appels manqués créent leurs tâches de rappel automatiquement.

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Un routage par la valeur

VIP et clients à risque routés selon les données CRM : chaque appel au bon endroit.

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Découvrez DigitaliSync : 1ère plateforme française pour déployer, planifier et monitorer vos flux de données

DigitaliSync est la 1ère plateforme Data As A Service permettant d'intégrer et de synchroniser vos données entre votre CRM HubSpot, votre téléphonie Aircall et vos autres applications métiers

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NOS CAS CLIENTS

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FAQ

Une question sur le connecteur HubSpot - Aircall ?

Comment connecter Aircall à HubSpot ?
La connexion se fait via l'intégration native Aircall-HubSpot, étendue par l'API pour le sur mesure : un connecteur synchronise automatiquement vos appels, enregistrements et statistiques vers les objets HubSpot correspondants (activités d'appel sur contacts et transactions). DIGITALISIM conçoit, déploie et maintient ce connecteur pour vous, sans développement à gérer de votre côté.
Existe-t-il un connecteur natif entre Aircall et HubSpot ?
Oui, Aircall propose une intégration HubSpot native excellente — c'est le socle. Pour du routage avancé par données CRM, des tags automatisés ou des rapports spécifiques, DIGITALISIM la configure et l'étend via l'API.
Quelles données peut-on synchroniser entre Aircall et HubSpot ?
Les appels entrants et sortants avec durée et issue, les enregistrements (liens), les tags et notes, les statistiques par utilisateur et par équipe.
La synchronisation HubSpot - Aircall fonctionne-t-elle en temps réel ?
Oui : la fiche s'affiche dès la sonnerie et l'appel est journalisé dans HubSpot dès la fin de la conversation.
Combien de temps faut-il pour mettre en place la synchronisation ?
Comptez entre 4 et 8 semaines pour un connecteur clé en main et opérationnel selon l'étendue des flux à synchroniser. Une preuve de concept sur un périmètre restreint peut être livrée en quelques jours. Vous bénéficiez ensuite d'un suivi personnalisé pour vous approprier ce nouveau confort de travail.
Combien coûte l'intégration entre Aircall et HubSpot ?
Le coût dépend des flux à synchroniser, des volumes et des règles métiers propres à votre organisation. Il est important de discuter de vos objectifs et de votre situation pour vous fournir un chiffrage précis : nous vous proposons pour cela un audit gratuit avec un expert DIGITALISIM.

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