Kick-off et recueil des besoins
: Recueillir les besoins, les attentes et les objectifs du projet.

Ateliers UX et CRM :
Échanger pour mieux comprendre les usages, les besoins et les enjeux métier.

Analyse des besoins
: Analyser et synthétiser les besoins des utilisateurs et les objectifs business.

Wireframes et première phase de design
: Concevoir les premiers wireframes pour poser la structure des pages et valider les principaux parcours.

Maquettes et prototypage
: Réaliser les maquettes et les prototypes des versions desktop et mobile.

Développement :
Intégrer les maquettes et développer la plateforme.

Recette et tests
: Tester les fonctionnalités, identifier les éventuels problèmes et effectuer les derniers ajustements.

Mise en ligne
: Mettre la plateforme en ligne et s’assurer que tout fonctionne correctement.