Nous rejoindre, c’est travailler au sein d’une jeune agence hyper dynamique, avec des équipes soudées et qui favorise le développement des compétences et la responsabilisation de ses collaborateurs !
Assistant.e Chef.fe de projet CRM
Alternance
Tu auras comme missions…
En rejoignant DIGITALISIM, tu intégreras notre pôle CRM et assisteras nos chefs de projets sur les enjeux CRM de nos clients :
- Comprendre les enjeux business
- Préparer les intégrations en veillant à avoir un cahier des charges qui va parfaitement répondre aux besoins utilisateurs
- Suivre l’implémentation du CRM
- Accompagner les nouveaux utilisateurs du CRM : création et mise à jour des documents de formation et de communication, aide lors de la prise en main de la plateforme, création de rapports…
- Implémenter les campagnes CRM (emailings, automatisation, etc.) pour nos clients
- Accompagner l’équipe projet dans les campagnes de génération de leads et de qualification.
- Participer à la segmentation, et la maintenance des bases de données de nos clients.
- Contribuer à l’analyse des actions et campagnes mises en place
Tu seras également impliqué.e sur les projets transverses de l’agence (rédaction de contenu, organisation d’événements, etc).
Profil recherché
Tu es passionné.e par le digital et curieux.se de ce domaine en constante évolution et tu disposes d’un bon esprit de synthèse qui te permettra de faire des analyses objectives des problématiques de tes clients.
Tu sais travailler en mode multiprojets, sur des secteurs d’activité variés et avec des interlocuteurs différents.
Tu connais les processus de gestion de la relation clients et maîtrises les outils CRM (idéalement Hubspot ou Salesforce).
Tu maîtrises l'anglais de façon à suivre les projets de nos clients internationaux.
Tu es la personne qu’il nous faut si…
En cours de préparation d'un Master avec un spécialisation marketing digital, CRM ou Data, tu as un profil de Chef.fe de projet avec une bonne vision de l’entreprise, de ses process marketing et commerciaux.
CHEZ DIGITALISIM
Nous te proposons:
Un cadre de travail stimulant et convivial
séances de sport, afterworks, séminaires biannuels et bureaux ouverts pour favoriser les échanges.
Une ouverture au télétravail
Pour plus de flexibilité
De nombreux avantages sociaux
tickets restaurant, prime d'intéressement (en fonction des résultats annuels) et commissions en cas d’apport d’affaires ou d’upsell.